Teknoloji
Moderator
İletişim uzmanı ve "High Conflict" kitabının yazarı Amanda Ripley doğru yönetildiği takdirde çatışmaların değişimi başlatabilecek bir güç olduğunu ifade ediyor ve bir anlaşmazlığın yapıcı bir tartışmaya dönüştürülebilmesi için duygusal zekanın kilit bir rol oynadığını belirtiyor.